Понятные правила
работы магазина

ИП Шакуров Аскар Айдарович (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных». Политика действует в отношении данных, получаемых через сайт, личный кабинет, формы заказа, обращения, телефон и электронную почту.

Цели и состав данных

• Регистрация и работа личного кабинета: имя, телефон, электронная почта, пароль в виде стойкого хеша.
• Заключение и исполнение договора: ФИО или наименование покупателя, контакты, адрес доставки, состав заказа, сведения об оплате и отгрузке.
• Подготовка счетов и первичных документов: реквизиты покупателя, ИНН, КПП и адрес — когда это требуется.
• Обработка обращений и претензий: содержание сообщения, контактные данные и связанные документы.
• Статистика сайта: обезличенные сведения о посещениях через Яндекс Метрику (просмотры, источники перехода, устройство, клики; при вебвизоре — запись сессии).
• Безопасность сайта: технические журналы, сведения о сессии, дата и время действий.

Правовые основания

Согласие субъекта; заключение и исполнение договора; обязанности Оператора, установленные законодательством РФ; законные интересы Оператора в части безопасности, предотвращения злоупотреблений и защиты прав при условии соблюдения прав субъекта.

Действия и сроки

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным исполнителям, обезличивание, блокирование и удаление. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цель обработки, договор и обязательные сроки хранения документов.

Передача и поручение обработки

Данные могут передаваться службам доставки, банкам и платёжным организациям, оператору фискальных данных, оператору ЭДО, хостингу, почтовым и коммуникационным сервисам, а также ООО «ЯНДЕКС» как оператору Метрики — только в необходимом объёме и на основании договора или закона. Трансграничная передача до отдельной оценки и выполнения установленных требований не производится.

Локализация и защита

При сборе данных граждан РФ через Интернет их первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение должны выполняться с использованием баз данных на территории РФ. Применяются разграничение доступа, журналирование, резервное копирование, защищённые соединения, контроль уязвимостей и обучение ответственных лиц.

Права субъекта

Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Запрос направляется по контактам раздела «Продавец». Оператор вправе продолжить обработку без согласия при наличии другого законного основания.

Устанавливая отдельную отметку в форме регистрации или заказа, пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт ИП Шакуров Аскар Айдарович конкретное, информированное и однозначное согласие на обработку данных, перечисленных в соответствующей форме.

Цели: создание учётной записи, оформление и исполнение заказа, доставка, расчёты, подготовка документов, ответы на обращения и обеспечение безопасности. Согласие действует до достижения целей либо его отзыва, если обязательный срок хранения не установлен законом.

Отзыв направляется по адресу электронной почты, указанному в разделе «Продавец», с темой «Отзыв согласия». Отказ от необязательной обработки не влияет на исполнение уже заключённого договора.

Настоящий документ является предложением ИП Шакуров Аскар Айдарович заключить договор розничной купли-продажи дистанционным способом. Карточка товара, корзина, условия доставки и настоящий документ образуют условия предложения.

Заключение договора

Покупатель выбирает товар, указывает достоверные данные, принимает условия оферты и направляет заказ. Договор считается заключённым в случаях, предусмотренных законодательством и настоящей офертой, после получения продавцом сообщения о заказе либо выдачи документа об оплате. Покупателю направляется подтверждение с номером заказа.

Цена и наличие

Цена указывается в рублях и включает применимые налоги, если прямо не указано иное. Стоимость доставки показывается отдельно или согласуется до оплаты. Наличие, технические параметры и срок поставки подтверждаются продавцом; при очевидной технической ошибке стороны согласуют исправление либо отмену позиции с возвратом оплаты.

Оплата и передача

При оформлении доступны счёт для юридического лица и согласование условий с менеджером. Сайт не списывает деньги с банковской карты автоматически. Для оплаты по счёту формируется документ, а окончательные сроки и условия подтверждаются менеджером.

Риск случайной гибели переходит по правилам законодательства. Право собственности переходит после передачи товара и выполнения условий оплаты.

Гарантии

На товар распространяются гарантия изготовителя и права потребителя, установленные законодательством РФ. Коммерческие условия продавца не ограничивают обязательные права покупателя.

Оплата

При оформлении доступны счёт для юридического лица и согласование условий с менеджером. Сайт не списывает деньги с банковской карты автоматически. Для оплаты по счёту формируется документ, а окончательные сроки и условия подтверждаются менеджером.

Доставка

Способ, адрес, стоимость и интервал доставки согласуются до подтверждения заказа. Заказ передаётся покупателю или лицу, предъявившему номер заказа либо иное подтверждение оформления, если законом или договором не установлено иное.

Отказ и возврат

Покупатель вправе отказаться от товара до передачи, а после передачи — в сроки и порядке, установленных статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Товар надлежащего качества принимается при сохранении товарного вида и потребительских свойств; ограничения для товаров с индивидуально-определёнными свойствами применяются только в предусмотренных законом случаях.

Деньги возвращаются установленным законом способом и в установленный срок после получения требования и товара, за вычетом допустимых расходов продавца на возвратную доставку. Для товара с недостатком действуют права и сроки, предусмотренные Законом о защите прав потребителей.

Претензию можно направить по электронной почте или заказным письмом по адресу продавца. Укажите номер заказа, требование, контакты и приложите подтверждающие материалы. Отсутствие части документов не лишает потребителя права обратиться к продавцу.

Продавец рассматривает обращение и отвечает в сроки, установленные законом для соответствующего требования. Досудебный порядок не ограничивает право обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Пользователь отвечает за сохранность пароля и достоверность данных. Запрещены передача доступа третьим лицам, попытки вмешательства в работу сайта и автоматизированный сбор закрытых данных. Пользователь может запросить удаление кабинета; связанные с исполненными заказами сведения сохраняются в пределах обязательных сроков.

Сайт использует технически необходимые cookie для защищённой сессии авторизации и механизмов безопасности. Корзина, гостевое избранное и отметка о прочтении уведомления сохраняются в локальном хранилище устройства.

Для статистики посещений подключена Яндекс Метрика (счётчик 111601838). Она учитывает просмотры страниц, клики, источники перехода и может записывать сессию (вебвизор). Данные обрабатывает ООО «ЯНДЕКС». Рекламные сети и ретаргетинг не подключены. Отключить Метрику можно в настройках браузера или через отказ Яндекса: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html